Eine starke Marke hat eine starke Geschichte - hier ist unsere.

1986

In Wien hat alles begonnen

Die Buchhandlung Südwind in Wien liefert ihren Kunden bis 1986 die Bücher mit dem Auto nach Hause. Bis der 25-jährige Christoph Masoner seinen Zivildienst bei Südwind leistet. Der leidenschaftliche Velofahrer hat eine Idee: Er will die Bücher auf zwei statt auf vier Rädern ausliefern. Es bedarf viel Überzeugungsarbeit beim Geschäftsführer. Mit Erfolg. Christoph Masoner darf es versuchen und den Lesestoff auf ökologische Art verteilen. Kurze Zeit später ist daraus das erste klimaneutrale Transportunternehmen Österreichs, veloce geboren.

1988

Der erste Velokurier der Schweiz wird gegründet

Über 800 Kilometer westlich der österreichischen Hauptstadt tut sich Ähnliches: Der Holländer Michiel van Essen gründet 1988 Velokurier Luzern, den ersten Velokurier der Schweiz. Das Lozärner Stadtblatt schreibt am 31. August 1988 dazu: «Sie sind schnell, bei jedem Wetter unterwegs, nie staugestresst, ortskundig, diskret, preiswert, leise und umweltfreundlich.»

Der Jazzliebhaber Christoph Masoner reist aus Wien an, um das Musikfestival Willisau zu besuchen. Aus dem Festivalbesuch wird ein dauerhafter Aufenthalt und Masoner stösst zum Velokurier Luzern. Seine Erfahrungen, die er beim Aufbau des städtischen Velokuriers in Wien gesammelt hat, sind hier sehr gefragt. Es dauert nicht lange, und er gehört zur Geschäftsleitung vom Velokurier Luzern.

Medizinallabors und Grafikagenturen begeistern sich von Anfang an für den Velokurier. Bei anderen Kunden müssen die sportlichen Mitarbeitenden mehr Überzeugungsarbeit leisten und werden oft belächelt. Doch es wirkt. Auch andere Kunden merken, dass das Velo in der Stadt das beste Transportmittel ist.

1990

Erste nationale Expresslieferungen

Nach Luzern folgen Velokuriere in Bern, Basel, Thun und Zürich. Seither sind die schnellen und ökologischen Kuriere aus dem Stadtbild nicht mehr weg zu denken. Um die junge Branche zu stärken und Synergien zu nutzen, entsteht 1990 der Verband der Schweizer Velokuriere. Gründungsmitglied und erster Präsident ist Christoph Masoner.

Die lokalen Velokuriere sind ortskundig und innerhalb der Städte unschlagbar schnell. Aber: Sie können für ihre Kunden keine nationalen Lieferungen ausführen. Wie gelangen Waren direkt und ökologisch von einer Stadt in die andere? Mit dem Zug. Die Idee ist geboren, und im Mai 1990 ist es soweit: Fünf Velokuriere verbinden fünf Städte unter dem Namen «Velokurier Städte Service».

1991

Zäher Start

Die Abläufe sind am Anfang harzig und stossen bei der Post auf Unverständnis. Die Kuriere holen die Expresslieferungen bei den Kunden ab, lösen auf der Post einen Expresszuschlag und nehmen die Sendung wieder mit, statt sie am Schalter abzugeben. Danach radeln sie zum Bahnhof und deponieren die Sendung im Gepäckwagon des nächsten Zuges. Die Sendungen werden nur geduldet, weil der Expresszuschlag der Post darauf vermerkt ist. Telefonisch informieren sie die Kuriere am Zielort, wo sie die Sendung im Zug finden und wohin sie diese ausliefern müssen. Viel Aufwand für die Kuriere.

Velokuriere gehören somit zu den ersten, die das Schweizer Postmonopol erfolgreich angegriffen haben. Denn schneller und nachhaltiger liefert niemand. 1996 unterschreibt Christoph Masoner den ersten Vertrag mit den Schweizerischen Bundesbahnen SBB. Ab jetzt dürfen ausgebildete und eingetragene Velokuriere die Züge selbst be- und entladen, ohne vorgängig einen Postzuschlag zu lösen.

1996

Das Netz der Kurierbetriebe wächst

Die nationalen Expresslieferungen sind bei den Kunden und den Velokurieren beliebt - 1996 sind bereits elf Schweizer Velokuriere mit der Bahn vernetzt. Das Angebot wird damals unter dem Namen «Velo-City» angeboten, Die Luzerner Woche schreibt am 30. Juli 1996, dass der Velokurier durch die neue Dienstleistung aus seiner Isolation heraustreten und sich mit dem gesamten Netz des Transportwesens verzahnen will. Im Gespräch mit der Zeitung erklärt Christoph Masoner, Velo-City sei ein erster Schritt und dass es nicht um die Fixierung auf das Velo allein gehe, sondern um die perfekte Dienstleistung gegenüber den Kunden. Motorisierte Kuriere sollen künftig auch Kunden in abgelegenen Regionen einen schnellen, zuverlässigen und unkompliziert arbeitenden Kurierdienst anbieten.

1998

Erste nationale ICT-Platform für Kurierbetriebe

In der Anfangszeit arbeiten die Kuriere mit Fax und Telefon. 1998 wird von Christoph Masoner ein Anforderungsprofil für eine Logistiksoftware erstellt, worüber alle nationalen Sendungen abgewickelt werden sollen. Neben den physischen Sendungen müssen auch die nötigen Daten in einer zentralen Software schnell und sicher übermittelt werden.

1999

swissconnect wird gegründet

Als Spin-off des Velokuriers Luzern gründet Christoph Masoner am 17. März 1999 die swissconnect GmbH. Die bisherige Dienstleistung «City-Kurier» wird nun unter dem Namen swissconnect angeboten. Zu den städtischen Velokurieren stossen in abgelegenen Regionen Taxikuriere zum Netzwerk dazu. Das Partnernetzwerk von swissconnect umfasst zu diesem Zeitpunkt 30 Kurierbetriebe im ganzen Land.

2009

ISO 9001 Zertifizierung

Seit der Gründung transportiert swissconnect vorwiegend medizinische Laborproben, Ersatzteile, Medikamente und dringend benötigte Dokumente. Die Qualität spielt dabei immer eine zentrale Rolle, aus diesem Grund lässt sich swissconnect ISO 9001 zertifizieren. Die Implementierung der Qualitätsmanagement-Norm und die regelmässigen externen Audits stellen sicher, dass die Unternehmensprozesse eingehalten und laufend optimiert werden.

2013

Neue Software-Version

Die im Jahre 2001 von swissconnect entwickelte Logistiksoftware war eine absolute Innovation, da die Expresslogistik neu gedacht wurde. Es wird nicht einfach mit einem Auto von A nach B gefahren, sondern die einzigartige Logistiksoftware kombiniert verschiedene Transportmittel (Velo, Zug, Auto) miteinander und ermittelt den schnellsten und ökologischsten Transportweg. Die Anforderungen an die ursprüngliche Version der Logistiksoftware steigen stetig – dies führt dazu, dass diese im Jahr 2013 durch eine neue Version abgelöst wird. Die Logistiksoftware wird von allen Disponenten der grösseren Kurierpartnern aus der ganzen Schweiz genutzt. Durch diese zentrale Software ist für die lokalen Kuriere ersichtlich, welche Expresstransporte in ihrem Gebiet zu erledigen sind. Detaillierte Informationen finden Sie HIER.

2018

Kurier-Applikation wird entwickelt

Die Logistiksoftware wird in den Dispositionen der grösseren Partnerbetriebe seit vielen Jahren genutzt. Mit der Entwicklung der Kurier-Applikation stellt swissconnect den Velo- und Autokurieren die nötigen Transportinformationen direkt zur Verfügung. Die Kuriere haben die nötigen Informationen zu ihren Transportaufträgen fortan direkt auf ihrem Smartphone, was die Qualität weiter erhöht. Detaillierte Informationen finden Sie HIER.

2019

Gesamtarbeitsvertrag für Velokuriere und urbane Kurierdienstleister

Der grosse Preisdruck auf die Logistikbranche führt zu sozialen Missständen und Ausbeutung von Kurieren. Da keiner der bestehenden Gesamtarbeitsverträge (GAV) die Bedürfnisse der Expresskuriere abdeckt, hat die Swiss Messenger Logistics (SML) mit der Gewerkschaft Syndicom einen eigenen GAV ausgearbeitet. swissconnect war von Beginn an Mitglied von SML und gehörte zu den ersten Firmen, welche den europaweit einzigartigen GAV für Velokuriere und urbane Kurierdienstleister unterzeichnet haben. In erster Linie bezweckt der GAV die Sicherung der hohen Qualitätsstandards, der fairen Arbeitsbedingungen und fördert die Weiterentwicklung der Branche. Detaillierte Informationen finden Sie HIER.

2019

Teilnahme am Swiss Logistics Award und am Eco Performance Award

Der Swiss Logistics Award ist die bedeutendste nationale Auszeichnung für innovative Leistungen im Supply Chain Management und der Logistik. swissconnect wird zusammen mit der Schindler Aufzüge AG und der Velokurier Luzern Zug AG nominiert und belegt den 3. Platz. Das nominierte Projekt zeigt, dass die dringend benötigten Ersatzteile mittels komplett digitalem Bestellprozess und innovativem Transportsystem schneller und ökologischer auf der Baustelle beim Servicetechniker der Schindler AG eintreffen als mit jeder anderen Logistikvariante. Detaillierte Informationen finden Sie HIER.

Der Eco Performance Award gehört zu den Finalisten der wichtigsten europäischen Auszeichnung für Nachhaltigkeit in der Transport – und Logistikbranche. Geehrt werden Unternehmen, die ökonomische, ökologische und soziale Aspekte in Einklang bringen. Besonders hervorgehoben wurde die multimodale Kurier-Plattform der swissconnect ag, welche eine Nachhaltigkeitsinnovation in Europa darstellt. Detaillierte Informationen finden Sie HIER.

2019

CO2-Rechner in Zusammenarbeit mit Swiss Climate

Das einzigartige Transportsystem von swissconnect ist die schnellste und ökologischste Transportvariante der Schweiz. Um zu quantifizieren, wie hoch die Menge der eingesparten Treibhausgasemissionen ist, wurde in Zusammenarbeit mit Swiss Climate ein CO2-Rechner entwickelt und an unsere Logistiksoftware angeschlossen. Der CO2-Rechner ermittelt von jeder einzelnen Expresslieferung, wie viel kg CO2 unser Transportsystem einspart, verglichen mit einem herkömmlichen Autotransport. Detaillierte Informationen finden Sie HIER.

2020-22

Expresstransport unzähliger COVID-19 Proben

Während der COVID-19-Pandemie unterstützte swissconnect diverse medizinischen Labore aus der ganzen Schweiz beim schnellen Transport unzähliger COVID-19-Proben. Von der Abholung der Laborproben bei Testcentren bis hin zum Einsammeln der COVID-19-Proben in ganzen Kantonen konnte swissconnect innert kürzester Zeit Transportlösungen anbieten.

2023

Wechsel ERP-System

Um auch in Zukunft flexibel, sicher und komplett digital zu arbeiten, hat swissconnect das ERP-System gewechselt. Zum einen sind die relevanten Unternehmensprozesse im neuen ERP-System abgebildet, zum anderen kommuniziert die swissconnect-Logistiksoftware optimal mit dem neuen ERP-System. Dieser durchgängige Datenfluss garantiert weiterhin eine sehr effiziente Arbeitsweise.

2024

25 Jahre Jubiläum

Aus der Vision, die Expresslogistik schneller und nachhaltiger zu gestalten als alle anderen Kurierdienste, ist eine 25-jährige Erfolgsgeschichte geworden. Wir sind unheimlich stolz und bedanken und für das langjährige Vertrauen bei unserer Kundschaft und allen Kurierpartnern aus der ganzen Schweiz.

Nachhaltig zu wirtschaften bedeutet für uns seit der Firmengründung ökologische, ökonomische und soziale Aspekte zu vereinen. Mit der Einsparung grosser Mengen an CO2 mit unserem einzigartigen Transportsystem, guten Arbeitsbedingungen für die involvierten Kurierpartner und langjährigen Kundenbeziehungen haben wir im vergangenen Vierteljahrhundert aufgezeigt, dass dies möglich ist. Wir freuen uns auf alles, was die Zukunft bringt.

Heute

Die swissconnect ag heute

Unser weltweit einzigartiges Transportsystem, welches auf die Kombination möglichst ökologischer Transportmittel setzt, spart täglich Unmengen an CO2 ein. Es besteht aus 80 Kurierfirmen und vereint 500 Velo- und 200 Taxikuriere sowie 10 Bahnunternehmen verteilt über die ganze Schweiz. 18 Mitarbeitende in Luzern koordinieren die Expresstransporte mit Unterstützung der eigens entwickelten Logistiksoftware. Dies ermöglicht uns, dass wir der Kundschaft die schnellste und nachhaltigste Transportmöglichkeit der Schweiz anbieten können.

Stabilität, kurze Entscheidungswege sowie persönliche Beziehungen zu Kunden und Kurierfirmen zeichnen die swissconnect ag aus. Das Unternehmen war, ist und bleibt eigenständig und gehört über 20 verschiedenen Aktionären - viele davon sind Kurierfirmen, welche täglich mit swissconnect zusammenarbeiten.

Wir sind stolz auf unsere langjährige Geschichte und das aufgebaute Know-how in der nachhaltigen Expresslogistik innerhalb der gesamten Schweiz. Sie möchten davon profitieren? Wir freuen uns, zusammen mit Ihnen Geschichte zu schreiben.

Christoph Masoner
Haben Sie Fragen zur Firmengeschichte?

Kontaktieren Sie mich - ob per Telefon, E-mail oder bei einem persönlichen Besuch – ich bin für Sie da.

Christoph Masoner
Vorsitzender der Geschäftsleitung, Key Account Manager
041 244 20 01
E-Mail